hvv hop im Kreis Stormarn
Im Raum Brunsbek, Lütjensee, Trittau sowie in Braak und Siek, ebenso wie in Stellau, Stemwarde und Willinghusen betreibt vhh.mobility im Auftrag des Kreises Stormarn den On-Demand-Service hvv hop.
Der Service ist vollständig in den öffentlichen Nahverkehr des hvv integriert.

Alle Infos zu hvv hop im Kreis Stormarn
Verkehrszeiten im Kreis Stormarn:
Mo-Fr 4:30 Uhr bis 0:30 Uhr
Sa 5:15 Uhr bis 0:30 Uhr
So 5:15 Uhr bis 23:00 Uhr
hvv hop Aufpreis im Kreis Stormarn:
Einzelfahrt: 1,- | Wochenkarte: 5,- | Monatskarte: 15,- Euro
Anpassung des Komfortzuschlags zum 01.01.2026:
Einzelfahrt: 2,- | Wochenkarte: 10,- | Monatskarte: 30,- Euro
Allgemeine Info-Veranstaltung zu hvv hop im Kreis Stormarn
Sprechstunde zu hvv hop im Kreis Stormarn
Ort: Volkshochschule Trittau, Rausdorfer Straße 1, 22946 Trittau
Termine:
- 17.12.2025: 10 – 13 Uhr
- 21.01.2026: 10 – 13 Uhr
- 18.02.2026: 10 – 13 Uhr
- 18.03.2026: 10 – 13 Uhr
- 15.04.2026: 10 – 13 Uhr
- 20.05.2026: 10 – 13 Uhr
- 17.06.2026: 10 – 13 Uhr
Beantwortet werden Fragen rund um hvv hop, wir geben Hilfestellungen beim Installieren der App und beim Registrieren sowie bei der Einrichtung eines telefonischen Kundenkontos.
Halten Sie hierfür bitte ihr Smartphone, ihre Telefonnummer, ihre E-Mailadresse, eine Bezahlmöglichkeit (Guthabenkarte, EC- oder Kreditkarte oder eine Paypaladresse) bereit.
Buchung von hvv hop per Telefon
Fahrgäste ohne Smartphone können auf den On-Demand-Linien 837 (Brunsbek/Trittau) Fahrten auch telefonisch buchen.
Hierzu ist eine telefonische Buchungsstelle eingerichtet, die Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar ist. Sonnabend, Sonntag sowie an gesetzlichen Feiertagen ist die Buchungsstelle nicht besetzt.
Befreiung vom hvv hop Aufpreis
Hier finden Inhaber*innen einer hvv Zeitkarte einen Antrag auf Befreiung von der Zahlung des hvv hop Aufpreises für die Buchung von Fahrten im On-Demand-Verkehr auf der Linie 837 Brunsbek/Trittau.
Für andere Verbindungen im Kreis Stormarn fällt für hvv hop weiterhin zusätzlich zum hvv Ticket ein Aufpreis pro Fahrt und Person an.
